“什么是仪容、仪表、仪态？商务礼仪的要点和禁忌是什么？日常礼仪需要注意哪些方面？”4月15日上午，山益重工组织全体中、高层管理人员和营销、采购以及部分办公室人员共50人开展了礼仪专题培训，公司特别邀请到钟源讲师为员工们授课。叶明忠副总经理主持培训。

    此次培训内容包含仪表着装、举止交往、会议室安排、商务宴请及日常礼仪相关知识。钟源老师通过视频、图片等多种方式传授理论知识、现场演示指导、与员工开展互动等方式为学员们细致地讲解礼仪的含义、特点、标准和具体内容。在互动环节，老师用简洁明了的优美语言、规范标准的分解动作以及生动风趣的实际案例，给大家介绍得体着装、待人接物、人际交流等方面规范礼仪，让大家更直观地了解过去存在的礼仪误区，并认真展开练习。整个课堂气氛轻松而热烈，每位参训学员都表现出极大的学习兴趣，3个小时的讲解让大家都有一种如沐春风的全新体验。

    通过此次礼仪培训，员工们在愉悦的氛围中对商务礼仪有了更清晰和全面的认知，大家真切感悟到得体的商务礼仪是个人道德修养和企业优良文化的重要体现，并从中深刻感受到恭、谦、礼、让的妙处。课后，大家意犹未尽地表示会把今天学习到的礼仪知识运用在以后的工作和生活中，将把学到的礼仪知识内化于心、外化于行，时刻规范自己的言谈举止、仪容仪表，为创建健康企业文化和促进公司和谐发展贡献力量。

    钟源讲师曾履职中国国际航空，多次被指派执行国内外元首的专包机飞行任务，并指定为中央重要领导人的专机乘务长。2000年获国际航空小姐大赛综合金奖，2005年获重庆首届微笑大使选拔赛总冠军等诸多桂冠，是IPA国际礼仪专家委员会委员，高级礼仪培训师。