公司从创立至今，走过了近38年征程。一路走来并立足于市场，核心就是信誉，而信誉的建立，就是经得起市场检验的“产品质量”！一代又一代纳川人不懈奋斗，莫不为其企业信誉而殚精竭虑，精耕细作。如同爱惜自己的眼睛一样维护企业的信誉，如同接力棒，传承至今！

然而今天，因为“低级错误”的屡屡发生，各种各样的质量问题正在蚕食公司信誉，正在剥夺大多数纳川人的利益。我们怎能熟视无睹，任其滋生繁衍？我们必须厉声痛斥，坚决向一切“低级错误”行为亮剑！

2019年7月，某员工在加工轴承座时，因盲目加工，将不同类型的两种产品使用同一份图纸，造成10件工件返工补焊。导致延迟交货7天，且造成补焊、调质、运输及再次加工等额外费用，严重影响公司形象。2021年8月，山隅公司焊接某内筒时，由于操作者未按照图纸和施工卡使用焊接材料，造成4个工件报废、6个工件返工的质量事故。近日，加工某客户活动压板，发生扎刀深度3-5mm圆弧凹坑、另一产品铆焊错位10mm。分析这些质量问题，操作者随意而为，首件未检，检验人员玩忽职守，都是因为低级错误导致的结果。

上述质量问题，只是我们生产过程中低级错误的部分表现，实际上生产管理、调度组织、内外协调、工作质量等低级错误随处可见。究其原因，一是惯性思维、盲目自信。总是习惯于做了这么多年，不算个啥，瞟一瞟图就急着加工，既不检查前序，也不认真比照尺寸间勾稽关系，更不看看下序要求，对刀、试切通通抛到脑后。二是粗制滥造、考核松懈。精度不够靠打磨，加工失误靠补焊，加工报废靠换材的思想在一些员工形成了常态，客户反映不激烈，内部就“大事化小、小事化了”，管理不严谨，考核不逗硬，员工反而心安理得。三是技能不专、一心多用。部分员工不虚心学习，知其然而不知其所以然。

频繁的低级错误导致产品质量下降，次品和返修率持续走高。长此以往，将逐步丧失我们辛苦多年在客户面前建立的口碑和形象，将在汹涌澎湃的市场大潮中被对手打得体无完肤，没有竞争力哪有企业活力，没有活力哪有生存力，生存力丧失了，公司在哪里，我们又在哪里？

从外部环境到国内形势，从市场变化到客户需求，从客户投诉到我们自身现状，经济转型，模式创新，精细管理，不是讲给别人的大道理，而是我们每一个岗位都必须立即行动的冲锋号。

第一，作为各层级管理者，牢固树立服务意识，把服务工作具体化、常态化，安排工作、布置任务点对点，时间有节点，任务有指标，要求有数据。检查应及时，过程有监控，结果有考核。

第二，作为岗位员工，牢固树立专心工作，诚信交检，及时纠错意识，充分准备，不打无准备之仗，不清楚要问明白，不能似是而非、或左或右、模棱两可，坚持第一次就把事情做对的思想。

第三，作为职能部门，牢固树立坚持原则，有错必究，遵章办事的工作作风。所谓低级错误，说到底还是责任心问题，从培训到教育到考核，就是习惯养成，就是企业文化的积累，最终形成行为准则。公司针对低级错误，给予了一定的窗口容忍期，但绝不能以此为借口，考核措施一拖再拖。

眼下，已到了向一切低级错误亮剑的关键时刻，因为不进则退、慢进也是退的市场法则早已向我们亮出了“红牌”。